1. Como faço para me matricular?
2. Preciso pagar para me matricular ou para realizar o curso?
3. Como sei se um curso é gratuito ou não?
4. Não recebi o e-mail de confirmação de matrícula. O que devo fazer?
5. Como cancelo minha matrícula?
6. Minha matrícula vale para mais de um curso?
7. O que é o Campus?
8. Como faço para entrar no Campus?
9. Já me matriculei. Quando meu curso começa?
10. Como faço para acessar meu curso?
11. Tendo problemas para acessar o curso. O que devo fazer?
12. O que é aquela numeração que aparece ao lado do nome do curso no Campus?
13. Como sei quando o próximo módulo do curso foi liberado?
14. Como faço para me comunicar com outras alunas do mesmo curso?
15. Como faço para ter meu certificado de conclusão do curso?
16. Tenho alguma data específica para fazer cada módulo?
17. Posso parar um módulo no meio e retomar depois?
18. Posso acessar o mesmo módulo mais de uma vez?
19. Posso me matricular em mais de um curso?
20. Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
21. Posso fazer o mesmo curso várias vezes?
22. Posso acessar o curso após a data de término?
23. Quando novos cursos serão lançados?
24. Como sei quais os novos cursos oferecidos?
25. Os cursos da Universidade Feminina têm valor de uma graduação?
26. O certificado de conclusão dos cursos é reconhecido por algum órgão ou entidade?
1. Como faço para me matricular?
Para se matricular, entre na página do curso que deseja fazer e clique no botão Efetuar matrícula. Caso você já esteja logada no Bolsa de Mulher, aparecerá um pop up de confirmação de matrícula e você receberá um e-mail comunicando sua matrícula.
Se não estiver logada no Bolsa de Mulher, você será automaticamente encaminhada para a página de login do portal. Se já for usuária do Bolsa, basta colocar seu login e senha. Caso ainda não seja, basta fazer seu cadastro. 
2. Preciso pagar para me matricular ou para realizar o curso?
Para os cursos gratuitos, não é preciso pagar nenhuma taxa para efetuar a matrícula ou realizar o curso. Basta seguir o procedimento da pergunta 1.
3. Como sei se um curso é gratuito ou não?
Na página do curso, você vai encontrar um ícone indicando essa informação. Um cadeado verde aberto para cursos gratuitos e um cadeado amarelo fechado para os cursos pagos.
4. Não recebi o e-mail de confirmação de matrícula. O que devo fazer?
Clique no botão Entrar no Campus e verifique se o curso em que tentou a matrícula aparece na página inicial do Campus. Caso ele já esteja lá, você foi matriculada com sucesso. Caso ele não apareça na página, tente efetuar a matrícula na página do curso. Se o problema persistir, verifique o seu e-mail cadastrado no Bolsa de Mulher. Se a informação cadastrada estiver correta e mesmo assim você não receber sua confirmação de matrícula, entre em contato conosco através do botão Contato, na seção Dúvidas.
5. Como cancelo minha matrícula?
Ao entrar no Campus, na página Meus Cursos, clique em Cancelar matrícula. Selecione o curso que deseja cancelar sua matrícula e clique em OK. Seu pedido de matrícula será enviado para nosso sistema. Quando sua matrícula for cancelada, você receberá um e-mail de confirmando o cancelamento.
6. Minha matrícula vale para mais de um curso?
Não. Sua matrícula é válida apenas para o curso para o qual solicitou matrícula. Se desejar fazer outro curso, basta entrar na página deste e seguir o procedimento da pergunta 1.
7. O que é o Campus?
O Campus é o seu ambiente da Universidade Feminina, é onde você realiza seus cursos. Nele você acessa os cursos em que está matriculada e tem todas as informações sobre estes: data de início e término, ementa, módulos. No Campus você também tem acesso a diversas ferramentas como fóruns, pesquisa de satisfação, votar no curso que realizou, retirar seu certificado de conclusão etc.
8. Como faço para entrar no Campus?
Para entrar no Campus, basta clicar no botão Entrar no Campus, na home da UF, ou clicar no mesmo botão na página do curso em que se matriculou. Caso você já esteja logada no Bolsa de Mulher, você entrará imediatamente no Campus. Se não estiver logada no Bolsa, você será encaminhada automaticamente para a página de login do portal. Se já for usuária do Bolsa, basta colocar seu login e senha. Caso ainda não seja, basta fazer seu cadastro.
9. Já me matriculei. Quando meu curso começa?
Na página principal do Campus (Meus Cursos), você tem a lista de cursos em que está matriculada e a data de início e término de cada um. Se você se matricular antes da data de início do curso, poderá acessar o curso somente quando este tiver início e receberá um e-mail avisando quando o primeiro módulo for liberado. Se você se matricular depois da data de início, pode começar o curso imediatamente.
10. Como faço para acessar meu curso?
Basta entrar no Campus e clicar no nome do curso. Você vai ser encaminhada para a página dos módulos do curso: basta clicar no módulo desejado que uma nova janela será aberta com o curso.
11. Tendo problemas para acessar o curso. O que devo fazer?
Clique no link Pré-requisito do menu. A página que será exibida irá realizar um teste automático para verificar as configurações necessárias e mostrará os procedimentos que devem ser feitos caso algum dos pré-requisitos não seja atendido.
12. O que é aquela numeração que aparece ao lado do nome do curso no Campus?
A numeração é referente ao nome da sua turma. Você não precisa usar essa informação para nada. Tal informação é utilizada pelo sistema para identificar as alunas da mesma turma e possibilitar que elas se comuniquem e utilizem as ferramentas do Campus.
13. Como sei quando o próximo módulo do curso foi liberado?
Você receberá um e-mail automático a cada módulo liberado. No Campus você também tem acesso a essa informação: clicando no curso, abrirá uma página com os módulos liberados até o momento.
14. Como faço para me comunicar com outras alunas do mesmo curso?
Dentro do Campus, clicando na link do curso, você tem à direita a lista de Ferramentas disponíveis. Você pode clicar em Fórum para participar dos fóruns sobre o curso ou em Bate-papo, onde conversa com as alunas do curso que estão online no mesmo momento que você.
15. Como faço para ter meu certificado de conclusão do curso?
Ao completar o último módulo do curso, você terá acesso ao certificado de conclusão. Dentro do Campus, clique no link Ferramentas, à direita do menu superior. Clique em Certificado e visualize o arquivo. Você pode imprimi-lo se desejar.
16. Tenho alguma data específica para fazer cada módulo?
Não. Você pode fazer quando desejar, desde que antes da data de término do curso. O ideal é que você faça os módulos à medida em que eles vão sendo liberados, para que possa acompanhar as atividades sugeridas e trocar experiências com outras usuárias.
17. Posso parar um módulo no meio e retomar depois?
Sim. Você pode parar de fazer o módulo e depois retornar do mesmo ponto que parou. Basta fechar a janela em que estava fazendo o curso e sair do Campus. Da próxima vez que acessar o mesmo módulo, você continuará do ponto onde parou. Se desejar lembrar do que já viu, você pode também voltar os slides do curso até o ponto que quiser.
18. Posso acessar o mesmo módulo mais de uma vez?
Sim. Você pode acessar o mesmo módulo quantas vezes quiser. Seu acesso só será bloqueado 15 dias após a data de término deste, quando não terá mais acesso ao curso já realizado.
19. Posso me matricular em mais de um curso?
Sim. Não há limite de cursos em que você possa se matricular. Basta entrar nas páginas dos cursos de seu interesse e fazer a matrícula em cada um deles.
20. Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
Sim. Você pode se inscrever em quantos cursos quiser, porém não recomendamos que faça mais que dois cursos ao mesmo tempo. Para aproveitar o curso ao máximo e fixar bem o conteúdo passado, é importante se dedicar, realizando as atividades sugeridas ao longo dos módulos e utilizando as ferramentas do Campus. A realização de mais que dois cursos ao mesmo tempo pode fazer com que a aluna não absorva todo o conteúdo oferecido.
21. Posso fazer o mesmo curso várias vezes?
Sim, desde que se matricule várias vezes no mesmo curso.
22. Posso acessar o curso após a data de término?
Não. Após a data de término, seu acesso ao curso será bloqueado. Você poderá entrar no Campus normalmente, mas o curso realizado não estará mais disponível.
23. Quando novos cursos serão lançados?
A Universidade Feminina terá novos cursos mensalmente.
24. Como sei quais os novos cursos oferecidos?
Na home da Universidade Feminina, tem sempre os últimos três cursos lançados. Para ver todos os cursos disponíveis, basta clicar em Cursos, no menu lateral.
25. Os cursos da Universidade Feminina têm valor de uma graduação?
Não. Os cursos não possuem valor acadêmico, não são reconhecidos por nenhum órgão ou conselho profissional. A proposta dos cursos da Universidade Feminina é oferecer informação relevante e ferramentas que facilitem o dia-a-dia da mulher. Nossa missão é tornar sua vida melhor.
26. O certificado de conclusão dos cursos é reconhecido por algum órgão ou entidade?
Não. O certificado não tem valor de mercado, é apenas um registro para a usuária que completou o curso.
